高效便民看霍市法院如何一站式诉前化解2
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“真没想到这么方便就把事情解决了,我给法院的服务点个大大的赞!”刘某高兴地竖起大拇指。
近日,霍林郭勒市人民法院运用“诉前调解+司法确认”模式,通过线上调解快速化解了23起系列劳务合同纠纷案件。刘某等23人原是霍林郭勒市某物业公司工人,因该公司拖欠刘某等人劳务费,在多番讨要未果的情况下,刘某等人来到霍市法院咨询立案事宜。诉讼服务中心导诉人员详细了解了案件情况,考虑到案件涉及企业且原告人数众多,于是将该案转至诉前调解团队,引导刘某等23人通过诉前调解程序解决纠纷。
诉前调解
在接到案件后,特邀调解员第一时间电话联系物业公司法定代表人进行沟通,了解到该物业公司对拖欠劳务费的事实并不否认,但公司因疫情影响现已暂停经营,无法全部支付拖欠的劳务费。特邀调解员多次电话联系双方当事人协调,积极引导双方当事人换位思考,互相体谅对方的难处。考虑双方当事人人数众多,出于疫情防控的角度出发,在征得双方当事人同意后,特邀调解员依托人民法院在线调解平台组织双方当事人进行了线上调解,最终,双方当事人达成调解协议。
司法确认
调解协议签署后,特邀调解员积极引导双方当事人申请司法确认。立案庭在收到该案司法确认申请后,立即组织速裁团队审查调解协议内容、明确双方当事人司法确认的意愿,并于当日出具了确认协议有效的民事裁定书,为调解协议提供了强制执行力保障。因诉前调解时征得双方当事人同意进行电子送达,司法确认后,速裁团队以电子送达的方式向双方当事人送达了裁定书。“霍市法院以多元解纷为先导,司法确认为保障,聘任特邀调解员参与诉前调解,畅通高效便捷的诉前解纷渠道,为群众提供多元矛盾纠纷化解路径,高效化解了大量矛盾纠纷,为当事人减轻诉累、保障权利提供了有力的司法服务。”立案庭庭长李红燕表示。
下一步,霍市法院将不断提档升级矛盾纠纷多元化解工作,持续提升司法服务群众工作能力水平,以实际行动践行司法为民理念,提升人民群众在司法活动中的满足感和获得感。
来源:霍林郭勒市人民法院
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